SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

Theo Công văn số 4203/TCTTKĐA ngày 21/9/2023 của Tổ công tác triển khai đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử tỉnh Bắc Kạn, thời gian qua, trên các phương tiện thông tin đại chúng phản ánh và qua tiếp nhận của Công an các địa phương xuất hiện thủ đoạn giả danh Cơ quan Công an gọi điện cho người dân hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID (giả mạo), kích hoạt tài khoản định danh điện tử.

Đối tượng lợi dụng sự không hiểu biết của người dân gọi điện thoại sau đó gửi đường link qua các ứng dụng chát trực tuyến (như Zalo, Facebook…) hướng dẫn người dân truy cập đường link để cài dặt phần mềm VNeID giả mạo có giao diện giống với úng dụng VNeID thật. Sau khi người dân cài đặt ứng dụng VneID giả mạo được cấp quyền truy cập mức cao (bao gồm cả đọc dữ liệu cá nhân và đọc tin nhắn chữa mã OTP) đối tượng kiểm soát được ứng dụng tài khoản ngân hàng sau đó thực hiện lệnh chuyển tiền trên điện thoại bị hại, thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.

Để cảnh giác đối với các phương thức, thủ đoạn lừa đảo gọi điện giả danh công an, Viện Kiểm sát, Tòa án …nói chung, giả danh Công an để kích hoạt định danh điện tử nói riêng thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần nắm rõ các nội dung như sau:

+ Chỉ cài đặt ứng dụng từ nguồn chính thống trên App Store (đối với hệ điều hành iOS cho điện thoại iPhone) và CH Play (đối với hệ điều hành Android). Tuyệt đối không cài đặt ứng dụng từ nguồn ngoài, từ các đường link lạ;

+ Cán bộ công an cơ sở chỉ hỗ trợ kích hoạt định danh điện tử trực tiếp cho người dân trên địa bàn, không kích hoạt qua gọi điện thoại;

+ Không bật chế độ cài đặt ứng dụng từng nguồn không xác định trên điện thoại, nguy cơ mất an toàn cho thiết bị;

+ Không cung cấp thông tin cá nhân của bản thân qua điện thoại;

+ Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai kể cả khi người đó tự xưng là công an, nhân viên ngân hàng, nhân viên cục thuế…;

+ Không tải và cài đặt ứng dựng theo yêu cầu của kẻ gian;

+ Không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai;

+ Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng nếu đã lỡ cài đặt ứng dụng lạ và làm theo yêu cầu của kẻ gian;

+ Khi cần đăng ký tài khoản Định danh điện tử mức 2, hãy đến trực tiếp cơ quan Công an để được hỗ trợ (không phụ thuộc vào nơi đăng ký thường trú);

+ Việc đăng ký tài khỏan định danh điện tử mức 2 phải do công dân trực tiếp thực hiện, không thể làm thay;

+ Sau khi hồ sơ của công dân được phê duyệt, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo đến công dân theo số điện thoại đã đăng ký với cấu trúc như sau:

(+) Tin nhắn được gửi có tên định danh là “ VNeID”;

(+) nội dung tin nhắn: “ Cuc Canh Sat QLHC ve TTXH thong bao: Ho so dang ky tai khoan dinh danh dien tu cua cong dan XXX đa duoc phe duyet, de nghi truy cap ung dung VNeID hoac dia chi http:// vneid.gov.vn de kich hoat tai khoan”. (XXX là họ tên đầy đủ của công dân được viết in hoa không dấu);

Công dân nhận được tin nhắn này, truy cập vào trang web http:// vneid.gov.vn và thực hiện kích hoạt tài khoản theo các bước hướng dẫn để kích hoạt tài khoản định danh và xác thực điện tử theo ứng dụng VNeID. Hoặc có thể trực tiếp đến cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kích hoạt.

Người dân khi cần hỗ trợ, hướng dẫn về việc cấp CCCD, tài khoản định danh điện tử và kích hoạt tài khoản định danh điện tử gọi số tổng đài duy nhất hướng dẫn VneID là 1900.0368 hoặc số điện thoại tại bộ phận thu nhận hồ sơ Căn cước công dân, Định danh và xác thực điện tử tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Kạn là 069.2549 234.